AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Gamez Ramos Evolutions TCG
Stand: 22.07.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Gamez Ramos Evolutions TCG und seinen Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf von Sammelkarten und weiteren Spielwaren über die Website sparkleaf.ch.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, sie wurden vom Verkäufer schriftlich genehmigt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese vom Verkäufer schriftlich bestätigt wird.
2.2 Der Kunde ist verpflichtet, während des Bestellvorgangs genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Fehler oder Verzögerungen aufgrund ungenauer oder unvollständiger Informationen.
2.3 Gamez Ramos Evolutions TCG behält sich das Recht vor, bei Fehlern im Inventar, die eine Lieferung der vom Kunden gekauften Produkte unmöglich machen, die betroffenen Bestellungen zu stornieren. In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Es wird gemeinsam nach einer Lösung gesucht, die entweder eine Rückerstattung des Kaufpreises oder, falls möglich, den Austausch gegen gleichwertige Ersatzprodukte umfasst.
2.4 Sollte eine Bestellung betrügerische Absichten oder Merkmale aufweisen, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, die Bestellung ohne Zustimmung des Kunden zu stornieren. In diesem Fall wird der allfällig bereits bezahlter Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode des Kunden zurückerstattet. Der Kunde wird umgehend über die Stornierung und Rückerstattung informiert (siehe auch 3.4).
3. Preise und Zahlung
3.1 Die Preise für die Produkte sind auf der Website angegeben und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3.2 Der Kunde kann die Produkte mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. Die Zahlung erfolgt im Voraus (wenn nicht anders angegeben).
3.3 Falls der Kunde eine Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung leistet, erfolgt eine Zahlungserinnerung per E-Mail. Es wird eine weitere Frist von 15 Tagen gewährt (sofern ein Kontakt zwischen dem Kunden und SparkLeaf TCG zustande kann, ansonsten gilt Punkt 3.3.1). Versäumt der Kunde auch diese Frist, kann Gamez Ramos Evolutions TCG vom Kaufvertrag zurücktreten und eine Pauschale für entstandene Kosten erheben.
3.3.1 Wenn der Kunde eine Bestellung mittels Vorkasse (Barzahlung/Abholung oder Banküberweisung/Rechnung) tätigt und den fälligen Betrag nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt, ist der Kunde verpflichtet, zeitnah auf eine Kontaktanfrage von Gamez Ramos Evolutions TCG zu reagieren. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist kein Kontakt zustande kommen, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren (anders als in Punkt 3.3 angegeben).
3.4 Sollte der Kunde die Bestellung ohne wichtigen Grund stornieren, nachdem die Zahlung bereits geleistet wurde, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, bei der Rückerstattung die angefallenen Zahlungsgebühren einzubehalten. Bei Zahlungen per Kreditkarte werden geschätzt 3% des Gesamtkaufpreises, bei Twint 3%, bei Kauf auf Rechnung 3%, bei PostFinance 3%, und bei Zahlungen per PayPal 5% des Gesamtkaufpreises als Gebühr abgezogen und nicht zurückerstattet.
3.5 Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
4. Lieferung
4.1 Der Verkäufer wird sich bemühen, die Produkte innerhalb der auf der Website angegebenen Lieferfristen zu versenden. Die genauen Lieferzeiten können je nach Produkt und Zielort variieren.
4.2 Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.3 Sollte die Nichteinhaltung einer Lieferzeit auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Hindernisse zurückzuführen sein, verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
4.4 Der Verkäufer behält sich vor, aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen oder Abwesenheiten die Lieferzeiten auf bis zu 2 Wochen zu verlängern. Ausgenommen davon sind Kürzung der Produktmengen durch unsere Distributoren oder Lieferverzug unserer Partner (siehe 4.4.1).
4.4.1 Sollte es aufgrund von nachweislichem Lieferverzug seitens unserer Distributoren zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, die Lieferfrist um bis zu maximal 2 Monate zu verlängern. In diesem Fall wird der Kunde umgehend über die Verzögerung informiert. Sollte die Lieferung nach Ablauf dieser Frist nicht erfolgt sein, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
4.5 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
4.6 Artikel, die mit "Pre-Order" gekennzeichnet sind, werden frühestens zum angegebenen Termin in der Produktbeschreibung versendet. Vorbestellte Artikel werden gemeinsam mit den übrigen Bestellartikeln in einer Lieferung versendet. Der Kunde hat jedoch die Möglichkeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um gegen Gebühr eine Teillieferung der vorbestellten Artikel anzufordern.
5. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
5.1 Der Kunde hat das Recht, die Produkte innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt zurückzugeben, sofern die Produkte im selben Zustand sind wie bei der Lieferung (d.h. unbenutzt, ungeöffnet, ohne Gebrauchsspuren, Kratzer oder Risse).
5.2 Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der Kaufpreis erstattet.
5.3 Der Kunde muss vor der Rücksendung Kontakt mit Gamez Ramos Evolutions TCG aufnehmen, um die Rückgabe zu koordinieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Rückgaberichtlinie.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind (sofern nicht anders angegeben bei der Produktbeschreibung).
6.2 Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden, ansonsten erlischt die Gewährleistung.
6.3 Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden und Folgeschäden, wird ausgeschlossen.
6.4 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder unsachgemäße Verwendung der Produkte.
7. Datenschutz
7.1 Der Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.2 Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragserfüllung notwendig.
8. Vorbestellungen und volatile Produkte
8.1 Vorbestellungen auf Produkte, deren Preis starken Schwankungen unterliegen (volatile Produkte), können nach Bestellaufgabe nicht storniert werden.
8.2 Bestellungen auf solche Produkte, die nicht direkt bezahlt werden, werden nicht reserviert und können bis zur vollständigen Bezahlung nicht garantiert werden. Es ist in diesen Fällen mit möglichen Lieferverzögerungen zu rechnen.
8.3 Die Lieferung der vorbestellten Produkte erfolgt voraussichtlich zum in der Produktbeschreibung angegebenen Datum. Gamez Ramos Evolutions TCG behält sich jedoch das Recht vor, die Lieferfrist um bis zu 6 Wochen zu verlängern, falls unvorhersehbare Marktbedingungen oder Verzögerungen bei der Produktion oder Lieferung eintreten.
8.4 Sollte sich aufgrund von volatilen Preisveränderungen ein Produkt derart verteuern, dass der Verkaufspreis im Shop 100% unter dem tatsächlichen Marktpreis liegt und der Kunde dieses Produkt somit extrem günstig kauft, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und dem Kunden den bezahlten Betrag zurückzuerstatten. In einem solchen Fall wird der Kunde unverzüglich informiert.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Gamez Ramos Evolutions TCG.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Gamez Ramos Evolutions TCG, Schweiz.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Beschwerden und Reklamationen
11.1 Bei Reklamationen ist das Kaufdatum mit einer Rechnung nachzuweisen. Der reklamierte Artikel ist per Post zusammen mit einer Rechnungskopie zurückzusenden.
11.2 Die Beschwerde muss innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Artikels per E-Mail an support@sparkleaf.ch mitgeteilt werden.
12. Externe Links
12.1 Der Inhalt externer Links wird nicht überprüft. Sie unterliegen der Haftung der jeweiligen Anbieter.
13. Salvatorische Klausel
13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine Regelung gelten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Diese AGB bieten eine klare Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen Gamez Ramos Evolutions TCG und seinen Kunden, schützen den Unternehmer vor unberechtigten Ansprüchen und regeln die wichtigsten Aspekte des Online-Handels im Einklang mit schweizerischem Recht.
14. Besondere Bedingungen für Livestream-Produkte und Versandoptionen
14.1 Produkte, die während eines Livestreams (z. B. via Twitch) geöffnet und gezeigt wurden, sind vollständig vom Rückgabe- und Widerrufsrecht ausgeschlossen. Mit dem Öffnen der Produkte während des Livestreams gilt die Ware als verwendet und individualisiert, weshalb eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht mehr möglich ist.
14.2 Es werden ausschliesslich vollständig bezahlte Produkte im Livestream geöffnet. Bestellungen auf Vorkasse oder Überweisung müssen spätestens bis zum Beginn des nächsten geplanten Livestreams bezahlt sein. Andernfalls behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, die entsprechenden Bestellungen nach dem Stream ohne weitere Rücksprache zu stornieren. Eine Reservierung oder Garantie für nicht bezahlte Livestream-Produkte besteht nicht.
14.3 Wählt der Kunde beim Versand eine nicht versicherte Versandmethode ohne Sendungsverfolgung, geht das vollständige Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware mit der Übergabe an das Transportunternehmen (z. B. die Schweizerische Post) auf den Kunden über. Gamez Ramos Evolutions TCG übernimmt in solchen Fällen keine Haftung für verspätete, beschädigte oder verlorene Sendungen.
14.4 Entscheidet sich der Kunde beim Checkout für die Versandoption "nur Hits / Holo / Reverse-Karten" und verzichtet bewusst auf den Erhalt von Bulk-Karten oder Zubehörteilen eines bestellten Produkts, so gehen diese nicht mitgelieferten Artikel nach Versand automatisch in das Eigentum von Gamez Ramos Evolutions TCG über. Eine nachträgliche Anforderung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
14.5 Sollte der Kunde beim Checkout bewusst falsche oder unvollständige Angaben zur Versandstufe oder den entsprechenden Gebühren machen, um Kosten zu sparen, behält sich Gamez Ramos Evolutions TCG das Recht vor, eine nachträgliche Liefergebühr zu erheben, um die Bestellung ordnungsgemäß versenden zu können.
14.6 Erfolgt keine Zahlung der nachgeforderten Liefergebühr innerhalb einer angemessenen Frist, versendet Gamez Ramos Evolutions TCG die Bestellung ausschließlich in der reduzierten Form ("nur Hits / Holo-Karten") und ohne Sendungsverfolgung oder Versicherung auf Risiko des Kunden. Die restlichen Bestandteile der Bestellung (z. B. Bulk, Zubehör, Verpackung) verfallen in diesem Fall und werden nicht mehr nachgeliefert.
14.7 Für Produkte, die im Rahmen eines Livestreams (z. B. auf Twitch) geöffnet und verkauft wurden, gelten abweichend von den übrigen AGB-Bestimmungen nur jene Klauseln, die nicht im Widerspruch zu den in diesem Kapitel definierten Sonderregelungen stehen. Sollten einzelne Bestimmungen anderer Kapitel dieser AGB für Livestream-Produkte zu einer rechtlichen oder wirtschaftlichen Benachteiligung von Gamez Ramos Evolutions TCG führen, so finden diese keine Anwendung. In solchen Fällen gelten ausschließlich die in Kapitel 14 formulierten Sonderregelungen.